Een lekkende Quooker kraan kan worden veroorzaakt door versleten afdichtingen, een defecte cartridge, een probleem met de inlaatcombinatie, of een defect in het systeem. Lekkages kunnen optreden bij de basis van de kraan, de uitloop, of in de leidingen die de kraan met het reservoir verbinden.
Wanneer u merkt dat uw Quooker kraan lekt, schakel dan eerst het Quooker-reservoir uit door de aan/uit-knop te gebruiken. Open de kokendwaterkraan en laat al het kokende water uit de tank lopen totdat er koud water uitkomt (koel hierbij met koud water om schade aan de spoelbak te voorkomen). Sluit vervolgens de inlaatcombinatie door deze dicht te draaien. Dit onderdeel bevindt zich op de koudwaterleiding en is voorzien van een grijze trechter. Neem daarna contact op met de Quooker klantenservice voor verdere ondersteuning en reparatie.
Een van de veiligheidskenmerken van de Quooker-kraan is dat de kokendwaterstraal niet voluit stroomt. Dit vermindert het risico op brandwonden, omdat u snel kunt reageren en uw hand op tijd kunt terugtrekken. Spettert dit? Houdt uw glas, kopje of pan zo dicht mogelijk onder de uitloop wanneer u kokend water tapt.
Spettert uw Quooker erg? Dit kan erop wijzen dat het kraanzeefje, de perlator, verkalkt is. Ontkalken kan helpen om het spetteren te verminderen en de kraan weer soepel te laten functioneren.
De dubbel-druk-draai-functie is een veiligheidsmechanisme van de Quooker kraan die ervoor zorgt dat kokend water alleen vrijkomt na een dubbele druk en draai van de knop. Als deze functie niet werkt, kan dit komen door een mechanische blokkade, een fout in de sensor, of een probleem met de beveiligingsinstellingen van de kraan.
Controleer eerst of de knop vrij is van vuil of kalkaanslag dat de beweging zou kunnen belemmeren. Reinig de knop en het gebied eromheen grondig. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan de kraan te resetten door de stroomtoevoer naar de boiler uit te schakelen en na enkele seconden weer in te schakelen. Controleer of de beveiligingsinstellingen niet per ongeluk zijn aangepast en reset deze indien nodig. Als de dubbel-druk-draai functie nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de Quooker klantenservice voor verdere ondersteuning of om een technicus in te schakelen.
Geeft uw Quooker geen kokend water? Dit probleem kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, waaronder een lege of niet goed functionerende boiler, een storing in het verwarmingselement, of een probleem met de watertoevoer. Het kan ook te maken hebben met een beveiligingsfunctie die geactiveerd is, zoals een automatische uitschakeling na oververhitting.
Controleer of het reservoir is ingeschakeld. U ziet dan een rood lampje pulseren onder de ‘Q’ op het deksel. Als het lampje niet brandt, kan het reservoir zijn uitgeschakeld. U kunt het reservoir weer inschakelen door de rode ‘Q’ bovenop het reservoir in te drukken.
Het kan ook zijn dat het stekkertje van de kraan niet goed is aangesloten op het reservoir. Schakel eerst de Quooker uit door de ‘Q’ in te drukken. Controleer vervolgens of het stekkertje van de kraan op het reservoir is aangesloten; u vindt dit stekkertje aan de achterkant van de rode kap. Zet daarna het reservoir weer aan door opnieuw op de ‘Q’ te drukken.
Daarnaast kan het zijn dat het reservoir geen stroom krijgt. Controleer de voeding van het reservoir door te controleren of de stekker goed in het stopcontact zit. Test ook het stopcontact door een ander apparaat aan te sluiten. Vergeet niet om de zekering in de groepenkast na te kijken om te zien of deze niet is doorgebrand.
Ten slotte kan het zijn dat er onderhoud nodig is aan het reservoir. Als geen van bovenstaande oplossingen het probleem verhelpt, kan professioneel onderhoud noodzakelijk zijn om de oorzaak van het probleem op te lossen.
Wanneer de Quooker kraan of boiler knippert of een storing aangeeft, betekent dit meestal dat er een intern probleem is gedetecteerd. Dit kan variëren van oververhitting, een probleem met de stroomvoorziening, een fout in de elektronische besturing, of een sensorfout.
Raadpleeg eerst de handleiding om te bepalen wat de specifieke knippercode of foutmelding betekent. Een veelvoorkomende eerste stap is het resetten van de Quooker. Zet het reservoir uit door de rode ‘Q’ bovenop het reservoir in te drukken. Haal vervolgens de stekker uit het stopcontact. In de achterkant van de rode kap zit een plug-stekkertje, haal deze er voor 10 minuten uit en doe hem er daarna weer in. Stop de stekker terug in het stopcontact en druk op de rode ‘Q’ om het reservoir weer aan te zetten. Brand het lampje weer continue? Controleer dan of er na 15-20 minuten kokend water uit de kraan komt.
Als de storing blijft bestaan, neem dan contact op met de Quooker klantenservice.
Het grootste voordeel van een kokend water kraan is dat je direct kokend water ter beschikking hebt. Dit bespaart tijd en energie. Daarnaast heb je geen waterkoker meer nodig en neemt de kraan weinig ruimte in beslag. Bovendien is een kokend water kraan veiliger dan een waterkoker, omdat deze vast zit op het aanrecht en deze diverse veiligheidsvoorzieningen heeft.
Het verschil zit hem niet alleen in de hoogte maar ook in de functies. Een M-Size boiler levert uitsluitend kokend water en een L-Size boiler levert naast kokend water ook warm water.
De GROHE serie bestaat uit een tweetal boilers: De M-Size boiler en de L-Size boiler.
L-Size boiler:Â De boiler heeft een diameter van 210mm en een hoogte van 490mm.
M-Size boiler:Â De boiler heeft een diameter van 210mm en een hoogte van 336 mm.
Ik heb al een Quooker. Kan ik daar een CUBE bij aanschaffen?
Dit hangt af van de uitleverdatum van uw huidige Quooker-systeem. De CUBE is enkel te combineren met kranen en boilers die na oktober 2017 zijn geleverd.
Controleer het serienummer op uw reservoir: begint dit met VBW, VCW, CCW, of CPW? Dan is uw reservoir geschikt.
Dan zijn de kranen waarvan het serienummer met QW0 en QW1 start geschikt. Het serienummer van de kraan staat op een label op het zwarte kabeltje dat van reservoir naar de kraan loopt.
Black Friday 2024: Nu op alle Quookers 8% EXTRA korting in je winkelmandje.
Kortingscode #BLACK_QUOOKER
We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services.
Noodzakelijk
Altijd actief
Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.
Marketing
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.