In de meeste gevallen is dit een kwestie van te weinig waterdruk. Controleer of bij andere kranen in huis de waterdruk ook te laag is. Neem contact op met uw waterleverancier als dit het geval blijkt te zijn of met de Unito klantenservice als de waterdruk in huis verder wel goed is.
Unito kraan foutmeldingen
Ziet u een foutmelding bij uw Unito kraan? Raadpleeg de handleiding van de betreffende Unito kraan. De foutmelding E00 duidt in de meeste gevallen op waterlekkage, schakel de watertoevoer uit en bel de klantenservice van Unito. De meldingen E01 t/m E06 duiden op een probleem met de ketel. De storingen F0 t/m F8 geven een probleem aan in de koelmachine. Neem in deze gevallen ook contact op met de klantenservice van Unito.
Water druipt uit de kraan bij bereiding van bruisend water Unito
Dit kan voorkomen als u net een nieuwe cilinder in gebruik genomen hebt, de druk op de CO2-tank is dan te hoog, dit is niet erg en neemt vanzelf weer af. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met de Unito klantenservice.
Unito kraan geeft geen kokend water
Er zijn verschillende oorzaken voor het probleem dat een Unito kraan geen kokend water levert. Controleer als eerst of de hoofdwaterkraan is ingeschakeld. Vervolgens kan het zijn dat het watersysteem niet goed is aangesloten of dat de slangen gebogen zijn. Sluit in dat geval alles correct aan. Kalk of vuil in de beluchting kan ook een reden zijn van een niet goed functionerende kraan. Als laatste kan de filter verkeerd geïnstalleerd zijn, controleer de filteraansluiting. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice van Unito.
Franke boiler wit lampje
Er zijn bij de Franke boilers en kranen diverse lampjes die kunnen gaan branden of knipperen. In de handleiding van uw Franke boiler staat een lijst met lampkleuren en hun betekenis. Een rood/wit lampje wat knippert kan duiden op een hardwarefout waarbij de sensor defect is, terwijl een pulserend wit lampje aan kan geven dat de boiler in slaapstand is. Raadpleeg de handleiding van de betreffende kraan om te achterhalen welk lampje voor welk probleem staat. U kunt de handleidingen ook online vinden op de website van Franke.
Franke boiler geeft geen kokend water
Als uw Franke boiler geen kokend water meer geeft, controleer dan eerst de waterdruk en de leidingen. Kalkaanslag kan een veelvoorkomende oorzaak zijn, dus het ontkalken van de leidingen of kraan kan helpen. Controleer ook de veiligheidsklep op eventuele defecten. Als deze stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de Franke klantenservice voor verdere hulp​.
Quooker CUBE foutcodes
Quooker Cube storing E1
Een mogelijke oorzaak van deze storing is een defecte ventilator. Is de ventilator goed aangesloten? Neem contact op met de klantenservice van Quooker
Quooker Cube storing E2
Deze storing geeft aan dat er onvoldoende koelgas is of de positie van de temperatuursensor is onjuist. Het gevolg is dat er onvoldoende koeling is. Druk op het herstart-icoon op het display, blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact op met de Quooker klantenservice.
Quooker Cube storing E3
Als u deze storing ziet dan merkt u waarschijnlijk dat het reservoir met bruiswater niet wordt bijgevuld. Een reden hiervoor is dat de pomp niet werkt, er is bijvoorbeeld geen watertoevoer, er zit te veel lucht in het systeem of de hoogte sensor is niet aangesloten.
U kunt het systeem herstarten door op het herstart-icoon te drukken. Als dit het probleem niet oplost, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Quooker.
Quooker Cube storing E4
Deze storing geeft aan dat er lekkage of condensatie is, met als gevolg te veel water in de lekbak. Neem bij het zien van deze storing contact op met de Quooker klantenservice.
Quooker Cube storing E9
Deze storing duidt op een probleem tijdens het opstartproces. Doordat de watertoevoer niet is aangesloten tijdens het opstartproces is de snelheid van de pomp hierbij te hoog geweest. Sluit de watertoevoer correct aan en start het opstartproces opnieuw.
Quooker Cube storing E10
De E10 storing geeft aan dat er geen verbinding is met de pomp. Neem contact op met de Quooker klantenservice.Â
Quooker bruisend water werkt niet
Als uw Quooker CUBE geen bruisend water meer geeft kan een van de redenen zijn dat de CO2-cilinder leeg is. Deze cilinders hebben een beperkte capaciteit en moeten meestal worden vervangen na het verbruiken van 60 liter water. Controleer of de cilinder inderdaad leeg is, en vervang deze indien nodig.
Daarnaast is het belangrijk om te controleren of alle stekkers en aansluitingen van de Quooker CUBE goed zijn aangesloten.
Een andere mogelijke oorzaak is een verstopte filter. De CUBE gebruikt filters om het water te zuiveren van ongewenste smaken, geuren en bacteriën. Als deze filters vol of verouderd zijn, kan dit de prestaties van de bruiswaterfunctie verminderen. Filters moeten regelmatig worden vervangen, meestal na ongeveer 12 maanden of 3.500 liter watergebruik.
Tot slot kan het helpen om de CUBE te resetten. Dit doet u door de stekker van de CUBE tijdelijk uit het stopcontact te halen en er vervolgens weer in te steken. Dit herstart het systeem en kan eventuele kleine storingen verhelpen.
Als geen van deze oplossingen het probleem verhelpt, is het aan te raden contact op te nemen met de klantenservice van Quooker voor verdere ondersteuning​.
Quooker zeeppomp kapot
Wanneer de Quooker zeeppomp kapot gaat, kan dit zich op verschillende manieren uiten, zoals lekkage van zeep in de keukenlades of een defecte pomp. Soms raakt de flacon los van de dispenser, waardoor zeep in de kast of op de vloer terechtkomt. Dit kan leiden tot ongemak en zelfs schade aan de keukenkasten als het niet tijdig wordt opgemerkt.
Neem contact op met de leverancier of de klantenservice voor vervanging van de kapotte Quooker zeeppomp of voor reparatie.
Quooker maakt hard geluid
Een veelvoorkomende oorzaak van een Quooker die hard geluid maakt, is lucht in het systeem. Dit komt vaak voor na onderhoud of installatie. Dit geluid verdwijnt meestal vanzelf na een paar keer gebruik van de kraan. Daarnaast kan kalkaanslag in het reservoir of op de perlator (kraanzeefje) bijdragen aan het geluid. Ontkalken van de perlator kan het probleem vaak verhelpen​.
Als het geluid aanhoudt, kan er iets mis zijn met het reservoir of de druk in de waterleiding. Het is dan raadzaam om een onderhoudsbeurt te overwegen of contact op te nemen met de klantenservice voor verdere ondersteuning​.