De dubbel-druk-draai-functie is een veiligheidsmechanisme van de Quooker kraan die ervoor zorgt dat kokend water alleen vrijkomt na een dubbele druk en draai van de knop. Als deze functie niet werkt, kan dit komen door een mechanische blokkade, een fout in de sensor, of een probleem met de beveiligingsinstellingen van de kraan.
Controleer eerst of de knop vrij is van vuil of kalkaanslag dat de beweging zou kunnen belemmeren. Reinig de knop en het gebied eromheen grondig. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan de kraan te resetten door de stroomtoevoer naar de boiler uit te schakelen en na enkele seconden weer in te schakelen. Controleer of de beveiligingsinstellingen niet per ongeluk zijn aangepast en reset deze indien nodig. Als de dubbel-druk-draai functie nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de Quooker klantenservice voor verdere ondersteuning of om een technicus in te schakelen.